Clareza Organizacional
- Construção da Missão, da Visão e dos Valores da Empresa.
-
- Que fatores internos e externos podem influenciar o negócio?
- Qual é a essência da Organização?
- Onde a empresa quer chegar?
- Cadeia de Valor (do negócio e das áreas): direcionamento estratégico, processos “Core”, de Sustentação e de Apoio
-
- Quais são as coisas fundamentais que a organização deve atingir externamente, para atender o mercado, os clientes e os acionistas?
- O que faz com que o cliente compre da minha empresa e não da concorrência?
- Como entregar o que a empresa vende?
- O que dá sustentação ao negócio?
- Quais são os processos “core” e os de apoio?
- Tipos de Organização – como a Empresa deve se organizar?
- Desenvolvimento da Estrutura Organizacional
-
- Estrutura funcional (clássica)?
- Por processos?
- Estrutura Matricial?
- Por Unidades de Negócios?